Keski-Suomen hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöliikennepalvelut kilpailutetaan vuoden 2022 aikana. Kuljetuspalveluiden hankinnassa painotetaan palvelun laatua ei hintaa.

Jyväskylän sosiaalipalvelut ja psykososiaaliset palvelut ovat avoinna kesälläkin lapsille, nuorille, lapsiperheille ja aikuisille. Vammaispalveluiden päivä- ja työtoiminnoissa on kesätaukoja, jotka painottuvat heinäkuulle ja elokuun alkuun.

Järjestelmä, jolla vammaispalvelut hoitaa omavastuuosuuden laskutuksen, edellyttää järjestelmämuutoksia ja ne voidaan ottaa käyttöön alkusyksystä.

Jatkossa kuljetuspalveluiden asiakkaan ei tarvitse käsitellä rahaa tai maksukortteja matkojen yhteydessä, vaan hän saa jälkikäteen laskun edellisen kuukauden tehtyjen matkojen omavastuuosuuksista.

Kuljetusten yhdistely tarkoittaa sitä, että samaan autoon voidaan ottaa useampia asiakkaita saman reitin varrelta.